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Une question sur nos services ou une mission ? Écrivez-nous, ou demandez directement un rendez-vous (physique ou à distance).
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Dans cette section, vous pouvez répondre efficacement aux questions les plus fréquentes.
Comment se déroule une mission ?
Après un premier échange, vous signez la lettre de mission en ligne, déposez vos documents sur le portail sécurisé, et nous réalisons la mission à distance. Le livrable est envoyé par email.
Comment sont facturées les prestations ?
Tout est facturé à l'heure, selon l'une de nos 3 catégories tarifaires, déterminées par une grille objective (chiffre d'affaires, structure, reporting).
Puis-je avoir un rendez-vous physique ?
Oui. Les rendez-vous, physiques comme à distance, se prennent directement depuis le site.
Proposez-vous des formations ?
Oui, des formations en finance et en comptabilité, en session live ou en vidéo à la demande.
Comment mes documents sont-ils protégés ?
Vos documents sont déposés sur un espace sécurisé du portail client, accessible uniquement à vous et à notre équipe.
Sous quel délai répondez-vous ?
Nous répondons généralement sous 1 à 2 jours ouvrables. Les missions ponctuelles sont traitées sous 5 jours ouvrés, sauf majoration urgence.